王女士是一位教师，工作几年后，嗓子就开始不舒服了。在一年冬天，得了重感冒，当时嗓子疼，还说不出话来。后来感冒好了，但嗓子的毛病从此就落了根，老觉得发紧、有东西堵着，隔一会儿就要清清嗓子、喝点水。再加上她负责的课程比较多，一天下来都快说不出话了。最难受的要数早上醒来，因为一夜没有喝水，嗓子干得厉害，还不停地咳嗽。
上述现象在教师、售票员和播音员中很常见，耳鼻喉科专家说，其实这是一种慢性咽炎的表现。所谓咽炎，就是咽部黏膜、黏膜下，及其淋巴组织的炎症，包括急性咽炎和慢性咽炎两种。
急性咽炎
常继发于急性鼻炎、急性扁桃体炎，或为上呼吸道感染的一部分，亦常为全身疾病的局部表现。主要病因为受凉、过度疲劳、烟酒过度等，致全身及局部抵抗力下降，病原微生物乘虚而入，从而引发本病。营养不良，患慢性心、肾、关节等疾病，生活及工作环境不佳，经常接触高温、粉尘、有害刺激气体等，亦可引起本病。
临床表现为，起病急，初起时咽部干燥、灼热，继而疼痛，吞咽时加重，并可放射至耳部。有时全身不适、关节酸困、头痛、食欲不振。部分病人还有不同程度的发热，体温可升高至38摄氏度。检查时，常可见到咽部黏膜充血、肿胀。血常规显示，白细胞增高，中性粒细胞百分比升高。
出现此种情况，可在医生指导下使用敏感抗生素，治疗3—5天，待急性症状消失后马上停药。同时，可以使用由西瓜霜、硼砂、黄芩、黄连、黄柏、山豆根、浙贝母、射干、青黛、冰片、无患子果、薄荷脑等14味药材制成的西瓜霜喷剂。其中黄芩、黄连、黄柏具有抗炎的作用，硼砂具有解毒、防腐的作用，所以药性较强，可以清热解毒、消肿止痛、促进黏膜再生等。
该药物为黄绿色粉末，用于咽喉、口腔的急重症，将粉末喷、吹或敷于患处，一日数次。因为是粉剂，所以向口腔内喷或敷药时不要呼吸，以防药粉进入呼吸道而
引起呛咳。用药后半小时内不得进食、饮水，以利于充分发挥药效。同时，病人需休息，多饮水，以及进流质饮食。
慢性咽炎
病因有很多种，主要是急性咽炎的反复作用，常发生在疲劳、受凉、气候突变，及吸入寒冷空气后，王女士的症状就属于这种情况。除此之外，还可能是由鼻腔、鼻窦及鼻咽部炎性分泌物刺激，以及扁桃体慢性炎症的蔓延。而且，烟酒过度，粉尘、有害气体等的慢性刺激，以及喜欢吃刺激性食物等，也会导致慢性咽炎。
另外，具有某些全身性疾病，如贫血、气管疾病、肝肾疾病的患者，咽喉部黏膜抵抗力低，也容易反复发作。
慢性咽炎病人的症状多种多样，主要有咽干、咽部不适感、异物感、痒感、灼热感，还可有咽部微痛，急性发作期间咽痛可能较为剧烈。由于咽后壁常有较黏稠的
分泌物刺激，部分病人出现晨起刺激性咳嗽，早上起床及刷牙时特别明显，伴恶心。
慢性咽炎并非细菌感染所致，所以一般不需要使用抗生素。然而，在门诊，许多确诊为慢性咽炎的病人坚决要求医生给予抗生素治疗，部分病人甚至自行到药房购
买抗生素服用。这样做有害而无益。
首先，滥用抗生素可能导致咽喉部正常菌群失调，引起二重感染。另外，每一种抗生素都有全身副作用，滥用可对人体造成危害。同时，滥用抗生素还能引起细菌耐药，当咽炎再次急性发作时，使用抗生素会失去原有的效果。
慢性咽炎的治疗主要针对病因，如戒烟戒酒；积极治疗急性咽炎，及鼻腔、鼻窦、扁桃体的慢性炎症；改善工作和生活的环境，避免粉尘及有害气体的刺激；加强锻炼、增强体质，预防感冒。病人如有咽干、咽痛，可选用一些含片，如西瓜霜润喉片等，以减轻或解除症状。
西瓜霜润喉片，强调预防与治疗的双重作用。含有西瓜霜、冰片、薄荷素油、薄荷脑等，为粉红色片剂。其口味偏甜，清凉柔和，主要功效为清音利咽、消肿止痛，用于咽喉肿痛，声音嘶哑，口舌生疮，急、慢性咽喉炎，急性扁桃体炎，口腔溃疡，牙龈肿痛的治疗。含服使用，每小时2―4片。
西瓜霜润喉片具有口感温和、药性平和的特点，对口腔黏膜及胃黏膜无强烈刺激，所以男女老少患者都容易接受，尤其适合儿童、老年人、女性，及口感敏感者，是教师、播音员、歌唱家等用嗓者的常备护嗓良药。
此外，喜欢偏刺激口味的咽炎患者，还可以使用西瓜霜清咽含片。西瓜霜清咽含片为褐色含片，在西瓜霜润喉片的基础上添加了西青果、罗汉果、麦冬、南沙参、乌梅、陈皮、甘草、桉油等中药。其中罗汉果等具有润喉等效果，所以药性要重一些。其内又添加了特殊的清爽成分，口感较甜、清凉舒爽，并有刺激感。中青年男士尤其口味较重者尤为合适。
西瓜霜清咽含片的主要功效为清热解毒、消肿利咽，用于缓解咽痛、咽干、灼热。声音不扬或急性咽炎可以随时备用，及时清咽、呵护嗓音，是口喉轻症患者的主要用药，对重症具有一定的辅助治疗作用。含服使用，一次1片，每日6次。西瓜霜清咽含片药味极淡，不伤害口喉、声带黏膜，不伤害肠胃组织，对使用者身体的损害极小。
除了用药之外，慢性咽炎的患者在生活中还要注意作息规律，避免熬夜等，以减少发作的诱因。
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